按照北戴河康复院党委《党建品牌创建方案》部署，接待服务党支部紧密结合工作实际，制定了“服务先锋 保障应急”支部品牌创建方案，旨在激励全体党员亮身份、树形象、显担当，以精细化、高标准、有温度的服务，为应急管理系统及国家综合性消防救援队伍保驾护航，用先锋行动诠释忠诚，以优质服务践行初心。
聚焦职责抓思想，厚植服务情怀。接待服务工作直接面向令人尊敬的应急管理系统英模，以及赴汤蹈火的广大消防指战员，使命特殊，要求服务人员必须从思想到情感全面认同。接待服务党支部以“服务质量提升年”为抓手，通过深入学习习近平总书记关于应急管理的重要论述、参观应急管理发展史展览、开展专题党课和“服务保障工作的党员担当”大讨论等活动，强化思想引领，筑牢“服务保障无小事，事事连政治”的意识，不断提升党员干部的政治觉悟和能力担当，将对英雄的敬意转化为扎实服务成效，使服务保障成为展示形象的“窗口”和锤炼党性的“熔炉”。
注重细节抓提升，强化服务效能。接待服务党支部通过总结以往经验，着力优化服务细节，细化接待流程，完善服务内容22项。成立年轻骨干组成的服务小组，明确分工，常态化开展技能培训与练兵。针对各类突发情况，提前制定应急预案并加强演练，坚守安全底线，确保安全工作零事故。以周全准备防范未知风险，以精细管理筑牢安全基础，全力打造卓越服务品牌。
热情奉献抓落实，彰显先锋担当。盛夏时节，骄阳似火，热情更浓。我院相继接待了矿山安全监察系统表彰奖励获得者、甘肃森林消防总队优秀指战员及多家企业英模劳模等1000余人来院疗养。接待服务党支部围绕党建品牌要求，整合资源、精心策划，提供周到贴心的个性化服务。党员冲锋在前，成立突击队、设立先锋岗，真正把身份亮出来、把作用显出来，带动全体人员以饱满热情投入工作，全过程保障、精细化服务，确保接站送站、餐饮住宿等各环节顺利温馨。此外，接待服务党支部联合其他支部组织开展文艺汇演、健康讲座及其他文体活动共75场，确保疗养日程张弛有度、精彩纷呈，让服务对象真正体验到了一段温馨、难忘的康复之旅。本年度满意度调查显示好评率达到98%，创历史新高，充分展现了康复院的专业服务与人文温度。
党建兴则事业兴，党建强则发展强。康复院党委将继续坚持“创载体、丰内容、重实效”的党建工作思路，持续强党建、优服务、促融合，真正以“党建强”引领“服务优”，全力履行康复院保障使命，奋力谱写党建引领高质量发展的新篇章！
