国家能源集团乌海能源公司来我院疗养

发表时间:2021-7-22  浏览次数:5174  

   

   6月10日至7月20日,国家能源集团乌海能源公司疗养员及家属分四批合计80人先后来到我院疗养。为做好疗养接待工作,康复疗养中心深入贯彻“四心”服务理念,认真落实“四心”工作要求,指定专人负责与公司工会加强联系,精心安排各批次疗养行程及接待方案。

   为使每一位疗养的客人都能得到满意的服务,康复疗养中心狠抓细节管理,在管理制度、接待服务、设施配套和安全保障等方面做了大量改进工作,从预订到离院采用“一站式”服务,全程跟进。专人接待安排房间,制定菜单,协调出行,直到每批疗养员满意而归。注重个性化服务,如介绍土特产和纪念品,推荐当地特色小吃等。心系客人的亲情化服务,每遇周末提前预留客房,遇雨天准备伞具,遇生病送医送药,让每一位疗养的客人都有到家的感觉,都能在北戴河度过一段十分愉快的疗养生活。

   康复疗养中心的细致、周到的热情服务受到疗养员的普遍好评。大家纷纷表示,通过参加疗养活动,身心得到休息和放松,更充分感受到了公司大家庭的关怀、关爱,回到工作岗位后,将以更加饱满的热情投身工作,为公司发展作出新的、更大贡献。


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